集团南海消丽莎区权服蒙娜务站费维获评十佳

3月15日下午，十佳南海区市场监管局召开2022年度“十佳消费维权服务站”授牌仪式。蒙娜蒙娜丽莎集团消费维权服务站凭借卓越的丽莎东营装修验收标准品牌实力、专业完善的集团产品服务被授予“2022年度南海十佳消费维权服务站”荣誉称号。

蒙娜丽莎集团消费维权服务站成立于2015年，获评2018年成功创建佛山市放心消费示范单位。南海该服务站成立以来，区消权服不断强化消费维权服务站的十佳制度化、标准化建设，蒙娜强化经营者首问责任制，丽莎东营装修验收标准主动和解消费纠纷，集团主动开展各项创建活动，获评为消费者创造更有更便捷的南海服务体验，营造安全放心消费环境。区消权服2022年蒙娜丽莎集团消费维权服务站共受理解答消费者咨询3568宗，十佳受理处理消费者投诉386宗，消费调解办结率100%，和解率99.23%。

消费维权始于心，放心消费承诺践于行。下一步，蒙娜丽莎集团将进一步强化服务意识，主动预防各类消费纠纷，快速做好客户的消费维权工作，让蒙娜丽莎成为消费者满意度高、诚信度高的优质服务品牌。